CitoVoz
Citofonía Virtual Lite
Citofonía virtual en la nube para conjuntos residenciales y edificios (portería):
llamadas ilimitadas, grabación y alertas por WhatsApp, con autogestión de residentes desde la web.
🔹 Versión LITE (esencial y económica)
📞 Llamadas ilimitadas + grabación
📲 Hasta 5 números por residente
💬 Alerta WhatsApp si no contestan
🌐 Panel web (autogestión)
🗂️ Carga masiva de residentes (CSV)
⚡ Instalación rápida (según condiciones)
✅ 15 días de prueba (según condiciones)
Diseñado para administración y portería. No es citofonía para casa.
¿Qué incluye CitoLITE?
- 📞 Llamadas ilimitadas portería → residentes (con métricas y grabación)
- 📲 Hasta 5 contactos por vivienda (intentos en orden)
- 💬 WhatsApp: alertas automáticas si no contestan
- 🌐 Panel web para administración y reportes básicos
- 🗂️ Carga masiva de residentes por archivo (.csv)
Equipos y portería (LITE)
El conjunto usa sus propios equipos: teléfono IP, celular Android, tablet o PC (según escenario).
No incluye comodato.
- 📞 Teléfono IP recomendado por estabilidad
- 📱 Celular Android con app SIP (según configuración)
- 💻 PC / Tablet con audio (según configuración)
Citofonía Virtual Lite: comunicación esencial para conjuntos y edificios
CitoVoz Lite es una solución de citofonía virtual diseñada para portería y administración:
opera en la nube y permite llamadas ilimitadas a residentes, con grabación, métricas y
alertas por WhatsApp cuando no hay respuesta.
- 📞 Llamadas ilimitadas (según horario/condiciones del servicio).
- 📲 Hasta 5 números por residente (intentos consecutivos hasta lograr contacto).
- 💬 Notificación automática por WhatsApp si el residente no contesta.
- 🎙️ Registro y grabación de llamadas para control y auditoría.
- 🌐 Acceso web para administrar residentes y reportes básicos.
- 🗂️ Carga masiva de residentes desde archivo (.csv).
- 📌 Una portería habilitada (si requiere múltiples porterías, normalmente aplica Pro).
- 🧰 Sin comodato: el conjunto usa o adquiere sus equipos (teléfono IP / Android / tablet / PC).
Enfocado en simplicidad, operación rápida y control básico con WhatsApp.
Citofonía analógica vs Citofonía Virtual Lite: diferencias reales
Si tu conjunto aún usa citofonía tradicional (analógica/cableada), estas son las diferencias clave frente a
una citofonía virtual en la nube como CitoVoz Lite.
| Característica |
Citofonía analógica (tradicional) |
CitoVoz Lite (citofonía virtual en la nube) |
| Infraestructura |
Cableado interno y equipos físicos dedicados |
Plataforma en la nube + equipos IP/Android/PC según escenario |
| Escalabilidad |
Ampliar suele requerir obra/cableado |
Crece por configuración (sin obra interna de citofonía) |
| Notificaciones |
Generalmente no integradas |
Alertas automáticas por WhatsApp cuando no contestan |
| Registro / auditoría |
Poco historial o inexistente |
Registro + grabación y métricas de llamadas |
| Operación |
Limitada al punto instalado |
Portería puede operar con teléfono IP, Android, tablet o PC (según configuración) |
| Mantenimiento |
Fallas físicas (tarjetas, fuentes, cableado) |
Soporte y ajustes remotos + menos dependencia de hardware de citofonía |
CitoVoz Lite es ideal cuando se busca modernizar la comunicación portería-residentes con WhatsApp,
sin entrar a módulos avanzados.
✨ Ventajas principales de CitoLITE
- ⚡ Implementación rápida (según condiciones del servicio).
- 💬 WhatsApp como canal práctico para alertas y funciones esenciales.
- 🎙️ Control: registro y grabación de llamadas para respaldo.
- 🌐 Autogestión: administración de residentes desde panel web.
- 🧰 Flexibilidad: el conjunto usa equipos propios (sin comodato).
✅ ¿Cuándo conviene elegir CitoLITE?
- 🏢 Cuando el conjunto necesita citofonía moderna y estable sin complicarse.
- 📲 Cuando quieren WhatsApp para alertas si no contestan y funciones básicas.
- 🗂️ Cuando se requiere autogestión de residentes (incluye carga masiva por CSV).
- 💡 Cuando desean usar los equipos que ya tienen o adquirirlos según necesidad.
Preguntas frecuentes sobre CitoVoz Lite
- ¿El residente necesita instalar una app? No: recibe llamadas normales; y WhatsApp se usa para alertas/funciones esenciales (según habilitación).
- ¿Cuántos números puede registrar un residente? Hasta 5 números por vivienda.
- ¿Qué pasa si no contestan? Se envía una notificación automática por WhatsApp a los números registrados.
- ¿Incluye equipos en comodato? No. En Lite el conjunto usa o adquiere sus dispositivos (IP/Android/PC/tablet).
- ¿Puedo ver una demo? Sí, puedes entrar a la demo online o solicitar asesoría con la cotización.
+ Cobertura nacional en citofonía virtual:
Bogotá D.C. (Distrito Capital), Medellín (Antioquia), Cali (Valle del Cauca), Barranquilla (Atlántico), Cartagena (Bolívar), Bucaramanga (Santander), Cúcuta (Norte de Santander), Pereira (Risaralda), Manizales (Caldas), Armenia (Quindío), Ibagué (Tolima), Santa Marta (Magdalena), Villavicencio (Meta), Pasto (Nariño), Tunja (Boyacá), Neiva (Huila), Montería (Córdoba), Sincelejo (Sucre), Valledupar (Cesar), Popayán (Cauca), Riohacha (La Guajira), Florencia (Caquetá), Yopal (Casanare), Quibdó (Chocó), Arauca (Arauca), San José del Guaviare (Guaviare), Mocoa (Putumayo), Mitú (Vaupés), Puerto Carreño (Vichada), Leticia (Amazonas) y San Andrés (San Andrés y Providencia).
Soacha, Chía, Zipaquirá, Facatativá, Fusagasugá, Girardot, Mosquera, Madrid, Funza, Envigado, Itagüí, Bello, Rionegro, Sabaneta, La Ceja, Dosquebradas, Cartago, Palmira, Tuluá, Buga, Jamundí, Yumbo, Floridablanca, Piedecuesta, Girón, Barrancabermeja, Soledad, Malambo, Magangué, Apartadó, Turbo, Caucasia, Maicao, Ocaña, Ipiales, Tumaco, Pitalito, Garzón, Duitama, Sogamoso y Buenaventura.
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